Работа в Ульяновске

Зверева Елена Александровна
10 апреля 1982 г/р
432066, г. Ульяновск, ул. Корунковой, д. 12 кв.82
Телефон: 8(908)4776911

опыт работы Операционный офис «Ульяновский» Нижегородского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»
ноябрь 2009 - наст.вр. Кредитный эксперт отдела дистанционных продаж
• Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка
• Прием документов на оформление ссуд
• Расчет суммы кредита
• Оформление документов кредитного досье
• Консультирование клиентов по возникающим вопросам на протяжении всего срока кредитования
• Прием и обработка дистанционных заявок на получение кредита
февраль 2006 – ноябрь 2009 Ульяновский филиал ОАО АКБ «РОСБАНК»

Кредитный эксперт отдела кредитования частных клиентов
• Актуализация контактных данных клиентов
• Реструктуризация просроченной задолженности
• Общение по телефону с клиентами допускающими просроченную задолженность
• Подбор необходимой клиенту программы реструктуризации
• Подготовка писем клиентам банка
• Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка
• Консультирование клиентов по вкладам банка
июль 2005- февраль 2006 Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетности
• Консультирование клиентов по кредитным продуктам банка
• Проверка и прием документов на оформление кредита
• Оформление документов кредитного досье
• Оформление договоров страхования жизни заемщика
• Составление отчетов о проделанной работе

декабрь 2003- июнь 2005 Ульяновский филиал банка «Поволжское ОВК» ОАО

Эксперт отдела кредитов, депозитов и ценных бумаг
• Общение по телефону с клиентами банка
• Оформление кредитных договоров на торговых точках
• Оформление кредитных договоров в офисе банка
• Оформление договоров страхования жизни заемщика
Образование
июль 1999-июнь 2004 Ульяновская Государственная Сельскохозяйственная Академия
• Экономический факультет
• Специализация экономика и управление
• Присвоена квалификация экономист
профессиональные
навыки и знания • Windows, MS Office, Internet - опытный пользователь
• Бизнес ПАК
• Специализированные банковские программы
• Прослушала лекцию о предотвращении легализации и отмывания доходов нажитых преступным путем
• Прошла обучение по эффективной реализации банковских продуктов

знание языков • Английский, читаю и перевожу со словарем
прочее • Замужем
• Сыну 4 года (08.09.2005-19.09.2009 находилась в декретном отпуске)
• Не курю